大巴故障滞留高速 高速交警快速救助暖心转运获群众点赞

莱芜在线

8月7日上午，山东省公安厅交通管理总队直属高速二支队莱芜大队民警巡逻至辖区青兰高速青岛方向280公里处，一辆载有26名乘客的客运大巴车因两侧轮胎故障，无法正常行驶，被迫停靠应急车道，存在较大交通安全隐患。莱芜大队民警联合山东高速济南发展有限公司相关部门快速处置、暖心服务，高效完成现场防护、人员安抚、乘客转运、隐患清撤等工作，全力守护群众出行平安，赢得现场群众一致好评。  

事发时段高速车流较大，由于天气炎热，所有乘客不愿下车等待，故障大巴长时间停放，极易引发追尾、剐蹭等次生事故，出行安全无法保障。险情就是警情，执勤民警第一时间在故障车辆后方规范布设警示锥桶、开启警灯预警，做好远端分流、现场警戒，提醒过往车辆减速慢行、安全避让，牢牢守住现场安全防线。

经现场排查，大巴车辆故障无法立即当场修复，针对乘客滞留情况，民警耐心安抚大家焦虑情绪，细致讲解高速应急避险常识，在带班领导的指挥调度和与山东高速济南发展有限公司的紧急联动下，共调用工作用车累计7辆次，迅速将滞留乘客转运至辛庄收费站，并协调收费站做好接待工作。转运车辆到位后，民警全程维持现场秩序，引导乘客有序登车，整个转运过程安全、快速、有序。

高速交警快速响应、高效处置、贴心服务的工作作风，彻底解决了群众出行难题，及时消除道路安全隐患。现场乘客纷纷对高速交警尽职尽责、暖心为民的服务举措表示高度认可和由衷赞赏。