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听众问题：听说第三代社保卡可以当公交卡使用，还能当游园卡使用，不更换卡片，用现在手里的社保卡能有这些功能吗？如果不能用，怎么换新卡？ 莱芜区社会保险事业中心工作人员回复：需要更换第三代社保卡才能实现以上功能。
目前，济南市已全面启动第三代社保卡换发工作。济南市三代社保卡除了就医购药、自助查询等基础功能外，还增加了交通服务、金融服务、文旅服务等功能。
换领三代社保卡方式：一、可以就近即时办理。本人携带有效身份证件到合作银行就近的即时制卡网点办理换卡业务，立等可取。目前济南市已有918家即时制卡银行网点，覆盖全市所有区县。（莱芜区制卡银行有：中、工、农、建、农商、邮储、齐鲁）
二、也可以线上便捷办。如申请人无法到制卡网点现场办理的，可通过“济南社保”微信公众号——“办社保”——场景化服务中选择“我要换领第三代社保卡”功能线上换领社保卡，享受免费邮寄服务(需提前办理金融账户挂失，详情可咨询银行客服)。
02有线看电视办理
听众问题：莱芜区取消了70岁以上老人免费看电视的政策，拨打96123后客服态度很好给解释了，也给说了农村户籍70岁的老年人每月10元钱的优惠看电视政策，但缴费麻烦还得打电话用微信各种操作，老年人年纪大了不会操作，能否以村为单位，工作人员上门办理，或者每个村子安排个工作人员给解释、办理？ 中国广电山东网络有限公司莱芜钢城分公司工作人员回复：广电公司每个村居均有专属网格经理负责为用户提供服务，建议听众留下联系方式，我公司安排工作人员到村到户办理业务。目前公司正在开展“广电进万家、助老惠民生”活动，有同样需求的听众可留下联系方式，我们安排网格经理上门办理。
03行人道井盖破损
听众问题：莱芜区龙潭西大街与长勺北路交会处西侧路北，富康园小区南门东侧，路北的公交站牌有个井盖坏了，下面是线缆，放了红布警示，能否抓紧修复？ 下图为听众提供：
记者备注：经莱芜区城乡水务局工作人员到现场检查，发现井盖旁边的贴片上标注“国家电网”标识，已立即咨询供电部门。
下图为莱芜区城乡水务局工作人员提供：
国网莱芜供电公司工作人员回复：感谢市民朋友的信息，接到《974零距离》节目转交的问题后，立即安排工作人员到现场核实信息，已经立即更换。
04路口石子
听众问题：莱芜区龙潭西大街与汶秀路交会处，东向西方向在路口的西侧，信号灯下洒落了很多石子，能否抓紧清理？ 莱芜区城市管理局工作人员回复：感谢市民朋友的信息，该路段每天都有工作人员清理，应该是日常清理后有车辆洒漏。8点30分接到《974零距离》节目转交的问题后，已经立即安排工作人员到现场清理，9点5分已清理完毕。
05夜间洒水
听众问题：现在天气热了，晚上散步的人多了，市区里晚上八点半到九点洒水时间能不能调整，天色暗，洒水车看不到行人道和非机动车道的市民，容易洒到水。主要是山财大街与香山路交会处以西和整条花园路。晚上市区洒水车八点半到九点间洒水，人行道、非机动车道人多，改一下时间。如果不能调整时间，能不能调整水压，只洒行车道？ 莱芜区城市管理局工作人员回复：参照市城管局《调整和优化洒水作业时间及规范》，我区洒水作业分为白天洒水降尘和夜间高压冲刷保洁两部分。听众人反映的晚八点半以后在山财大街与香山路交汇洒水为我单位在上述路段进行夜间道路高压冲刷保洁作业。
夜间道路上的车辆和行人大大减少，使得洒水冲刷作业更加顺畅，效果也更加显著。另外夜间空气湿度较大，可以使道路表面泥土更容易软化，从而更容易清洗。敬请听众理解。
按照我单位环卫精细化作业规范要求，洒水车作业时要注意礼让行人、车辆。对于路边停靠车辆，洒水时要尽量减压、减少水量冲击；必要时可以关掉冲洗设备，待经过行人或车辆后再冲洗。欢迎来电人对我单位洒水作业进行监督，如发现我单位洒水车违反上述规定，欢迎拨打电话76250899反映，我单位将查实处理，并加强监督，为您提供更好的市政服务。
06雪湖家园电力
听众问题：莱芜区张家洼街道雪湖家园什么时候能通正式电，电梯什么时候能正常使用？ 张家洼街道城建办工作人员回复：原计划五一节日通电，但是由于施工条件比预计的要困难得多，再加上需要验收，可能要推迟1—2个月，目前正在紧张施工。
07莱新花苑水沟
听众问题：莱芜区张家洼街道莱新花苑小区2号楼、4号楼、6号楼附近的臭水沟能不能清理一下？天热开窗户都不敢，熏得要吐，还容易有蚊虫，能否抓紧清理？
张家洼街道办工作人员回复：街道已立即安排河管员到该处打扫、整治，感谢市民朋友的信息。
08行人道停车和室外烧烤
听众问题：莱芜区鲁中东大街与万福路交会处东边，同舟装饰附近有个小酒馆，一到晚上就在户外摆摊烧烤，烟味弥漫影响周边住户，而且很多年轻人光着膀子吃饭影响市容市貌，能否管理？
莱芜区城市管理局工作人员回复：听众反映的问题是在鹏泉东大街的辣婆娘小酒馆，我们安排人员对负责人进行批评教育，下一步加强巡查管理。
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发表于 2025-5-2 09:35