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一个空调外机,让两家邻居起了争议,最终诉至法院。且看法官如何走进现场,到百姓“家门口”调解化纠纷。
据悉,薛某和楚某是上下楼邻居,两家一直和谐相处。近日,薛某新购得一台空调,安装空调外机时,因楼房外墙无固定安装位置,薛某遂将该空调外机安装在了自家窗户下方,却惹来楚某的不满。原来,楚某家在一楼,其入户门正位于薛某空调外机的正下方,而该空调外机出水管的水经常滴落在楚某门前的台阶上,存在安全隐患。因此,楚某要求薛某将外机移除,但被薛某拒绝。经社区调解,双方各执一词,互不相让,楚某诉至法院。
案件受理后,颜庄法庭法官详细询问了双方诉求,实地走访社区物业、居民,考察社区其他住户空调安装的位置,摸清了事情的来龙去脉。在同原、被告的多次交流中,法官发现双方都是通晓情理的人,只因起初沟通方式不妥引发了口角,为了斗气使得矛盾激化。考虑到双方还要作为邻居长期生活,为了修复和睦的邻里关系,最大限度降低案件影响,法官联合社区调解员、物业工作人员,上门组织调解,剖析问题实质和症结所在,帮助双方解除误解,引导双方换位思考,讲明邻里之间要相互谦让、有效沟通。最终,双方放下偏执,各退一步,薛某联系了维修人员当场移动了空调外机,移机费用两家平摊,楚某撤诉。
邻里间纠纷虽小,但会影响当事人居住生活,甚至整个社区的和谐氛围。近年来,颜庄法庭坚持发展新时代“枫桥经验”,创新审判、调解理念,广泛采取巡回审判、多元调解、上门服务等方式,努力让纠纷不出村居,从源头化解矛盾,在“小案不小办”中让人民群众感受到司法温度。
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