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[商家宣传] 山东移动莱芜分公司加强网业协同提升移网用户感知

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发表于 2023-6-29 17:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东
近日,为提升客户服务能力,做好网络保障,持续保持网络领先优势,山东移动莱芜分公司加强网业协同提升移忘用户感知。
活动过程中,专项开展“感知领航”及“黑点清淤”行动,提升4/5G网络感知。网业协同提升无线网络覆盖。开展全量客户关怀,确保重点用户100%关怀,覆盖率不低于80%,各类网络问题100%满意。结合信令平台对潜在语音、上网质差小区进行跟踪处理,有效做好了网络质量改善提升。

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