山东移动莱芜分公司打造微企团队提升营销服务能力

墨影止水

近日，为提升微企服务能力，山东移动莱芜分公司着力打造微企团队，并加强其自身能力建设，提升营销服务能力，取得较好成效。
一是通过日常培训业务能力，加快人员能力提升，采取集中培训+现场营销方式，加快整体业务能力提升，通过学习、训练营加快落后人员能力进阶。
二是以战代训，做好过程督导落地，借助评估体系，落地六精准，完善流程管控，确保精准精准组织现场营销，提升服务能力。
三是现场服务到位，网格内作战队伍，针对不同的微企市场，细化制定营销服务方案，面对新聚类、新集团、新社区组建涵盖自有人员、宽带装维、直销人员、社会渠道的营销小队，提供一揽子服务，让客户可以更为便捷的办理业务。