【建行莱芜分行】孟雨晴——忠于人民忠于党，踏梦新征程

一碟小菜

       作为一名银行职工，要在学思践悟中深入领会习近平新时代中国特色社会主义思想的精髓要义，在学习贯彻中认真领会“六个坚持”。从而深入领会党的创新理论的道理和哲理，做到知其言更知其义、知其然更知其所以然，切实贯彻落实到金融服务工作各个方面全过程。
       首先必须坚持人民至上。我现在的岗位是一名高柜柜员，每天透过玻璃看形形色色的客户，看百态人生，让我在其中真正成长。起初，在刚上柜时只关注办理业务的对错，只知道盯着电脑录入信息，很少抬头关注玻璃外的客户，但当我业务开始办的逐渐熟练起来之后，我的关注点开始转到了客户身上，在他们身上我感受到了很多温暖与感动，我依稀记得每月月中和月末老人排队取养老金，取出后再手数一遍，每次办业务期间还很和蔼地和我们聊一会家常，才恋恋不舍地离开；也依稀记得客户着急地只想办好自己的事情，因为这份资料少那份资料缺无法办理业务时的那种勃然大怒的心情；还记得带着有听力障碍的大爷来办理业务的孝顺儿子在玻璃前展示的耐心与陪伴，最是记得在去年感染新冠之后因为经常咳嗽，来办业务的叔叔阿姨们总是送上他们亲切的关心……坐在玻璃窗前，每天替客户办理业务，也透过玻璃看明白了各式各样的人生姿态，让我坚信只有心系客户，才能为客户提供更好的服务，我喜欢看到客户带着希望而来，满意而归的表情，喜欢看到客户在我们的真心服务下得到收获的欣喜。
       其次是必须坚持自信自立。党的二十大报告提出，必须坚持自信自立。坚持自信自立是新时代共产党人应有的精神风貌。中国人民和中华民族从近代以后的深重苦难走向伟大复兴的光明前景，从来就没有教科书，更没有现成答案。我们要宣传好贯彻好党的二十大精神，坚持自信自立，立足我行职能特点，从国家治理能力现代化的高度去认识、谋划和推动金融服务工作。
       忠于人民，忠于党，踏梦新征程。心中装着百姓，一切为了人民。我将站在新的起点，竭尽全力做好自己的工作，竭尽全力投身于银行金融服务当中去，竭尽全力完成党和人民赋予的使命任务，我愿建行、我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。