李奉颖，莱芜移动钢城分公司政企客户中心主任。2005年入职，先后从事网络机务、营业厅主任、客户经理等岗位工作。2012年，通过竞聘成为政企客户部主任。13年集客工作，把她磨练成了行家里手，积累了丰富的业务经验和管理经验，在不同时期带领团队实现多项重点工作突破，荣获山东移动“优秀班组长”和莱芜移动“巾帼标兵”、“突出贡献奖”、“政企大单贡献奖”等。
强化担当，做承上启下管理者 作为基层一线班组长，李奉颖把自己定位为“服务者”， 对内协调、对外联系，业务管理拓展上统筹安排、合理运用。 面对新时代新形势下机遇和挑战，一是增强业务能力，她通过线上线下参加各种能力培训，结合企业现状分析自身短板，进行针对性学习，定期组织班组成员、网格长、网格客户经理分类培训，于实践中强素质练本领，拓展网+云+DICT等多项新业务应用30余家、专线600余条。二是挖掘蕴藏能量，她了解和尊重每位队员的个性，鼓励引导发挥长处创优工作，房立霞“123”工作法得到全市范围内推广，吴娜评为集团公司百名销售能手。三是互相搭台补位，她认为业绩提升关键在团队协作，充分运用1+2+X+N畅通内部交流，大事讲原则、小事讲风格，手把手“传帮带”，带新同事“上道”、带老同事提升，确保同向发力，达到1+1>2效果。以5G智能料场为例，成立项目小组，明确工作分工，与工程师穿梭厂棚、中控室、办公区及各厂区进行网络和系统设计、优化及调试运行近一个月，在公司、华为与客户共同努力下，通过5G+超高清视频回传、远程控制、3D扫描三大应用场景，实现库存高效精益管理、堆取机等设备智能作业、供料传输智能优化调度，作为国内单一场景接入终端规模最大的5G商用项目，为钢铁行业大型智能封闭料场建设提供了示范。
矢志不渝，做一线防控践行者 一个支部一座堡垒，一个党员一面旗帜。2020年春节期间，新冠肺炎疫情发生后，李奉颖第一时间投身疫情防控“三个保障”。一是助力公益宣传，发送公益短信90万条，开通视频彩铃及云视讯软终端3500户，最大程度帮助群众了解疫情防控知识和执行属地部署；二是快速响应支撑。针对里辛街道会议需求，上门提供云视讯软终端服务，制作视频教学，全天候使用答疑问题处理，从长远管理角度考虑为其制定云视讯硬终端+软终端综合解决方案，有效实现对辖区各部门及31个乡村的调度、培训、会议、抽检等工作，成为全市首个乡镇至村级云视讯会场。2021年新冠疫苗接种工作陆续启动，3月27日中午接到大汶河第一临时接种点专线覆盖通知，立即牵头对接沟通，勘察施工全程跟进，克服路由复杂、建设难度大、时间紧等难题，8小时内紧急开通，启用首日接种突破3000人次，受区委高度赞扬，被当地媒体报道。2022年，承接钢城方舱隔离点建设两处，分别在3月、12月，协调施工方提前进驻，对施工方案、物料储备等集体研判调度，40余名党员群众加班加点、不分昼夜，做好放线、建站、数据配置、熔接等大量繁重工作，门磁、网关、基站全部开通，如期交付宽带魔百和电话配套房间2299个，同时3日完成218个社区核酸检测点视频监控建设、5日完成318个疫情监控点视频监控建设。
李奉颖把岗位当做施展才能的舞台，用过硬本领践行共产党员红色初心，诠释敢于争先团队精神，以数智化之力赋能千行百业，助力高质量可持续发展。
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发表于 2023-1-31 15:18