莱芜移动加强业务培训 提升集团基础管理水平

墨影止水

为加强基础管理，提升自身内部管理水平，中国移动山东公司莱芜分公司依托政企业务稽核系统，每周对专线业务、DICT业务、物联网业务、集团暂收款、基础业务进行内部稽核。

本着有则改之无则加勉的原则，对于每项业务进行细化梳理，认真自查，并在自查过程中针对典型案例组织培训，提升一线业务能力。针对发现的问题，认真分析原因，及时制定整改措施，监督整改过程，形成闭环管理。通过自查整改和专题培训，组织一线深入学习，强化客户经理业务技能，提升基础管理水平。