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近期,为提升用户网络感知,中国移动山东公司莱芜分公司坚守红色通讯初心,秉持“客户为根,服务为本”的理念,开展网络装机和义诊活动,与装机人员一起服务到家。
活动中,现场为客户安装移动宽带,同时解决宽带的网络故障问题、网络信号问题,并进行家庭网络知识普及,协助客户解决上网过程中影响体验的障碍,获得客户一致认可。
“走街串巷访客户,风雨无阻接线路,节假无休在服务,网络畅通忘辛苦”,这就是移动公司装维人员日常工作的真实写照,为践行“当日装当日修”的服务理念,装维人员时刻准备,时刻奋战在一线,为用户第一时间提供宽带维护工作,让用户能够更好享受移动光宽带的畅快体验。
中国移动山东公司莱芜分公司装维人员始终用坚守诠释着对岗位的热爱,以充沛饱满的精神工作在第一线,追求卓越、日夜攻坚,充分发扬攀登精神,将网络保障活动推向深入,走实又走心,为坚守在一线的移动人点赞!
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