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“谢谢你们,孩子的身份证终于办好了……这恐怕是最漫长的一次办证时间了!” 近日,苗山派出所教导员时秀山深入苗山镇漫道村,上门为一名脑瘫儿患者办理二代居民身份证业务,以优质的服务赢得了一家人以及周围邻居赞誉。
2月23日,苗山派出所教导员时秀山在到村居办理案件的过程中,听说辖区漫道村一居民的孙子赵某某因天生脑瘫问题无法到派出所办理身份证,村里为其孙子申请办理了低保,但因没有二代居民身份证这个问题导致其无法办理银行卡从而无法享受民政救助。 教导员时秀山了解到群众的困难后,案件办理结束立即赶回派出所携带照相设备赶到赵某某家中,为其登记相关信息,并为其拍照以便办理二代居民身份证。面对陌生人,孩子十分紧张,情绪激动,极不配合,导致照片采集困难重重。民警放下相机,来到孩子身边,温言细语安抚孩子,希望孩子与民警“混个脸熟”,这样才能采集到照片。时秀山同志耐心等待时机,在坐姿无法拍到合格证件照的情况下让其躺在床上并调整姿势,最终拍了一张适合办理身份证的正面照片! 赵某某家人对民警的"上门办证服务"表示感谢,附近居民也纷纷称赞公安机关"真正为民办实事",他们此刻脸上的幸福溢于言表。 通讯员:李海瑞 刘蕾
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