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2021年国内游客满意度提升
济南上榜满意度城市TOP10
《2021年全国旅游服务质量调查报告》显示，2021年国内游客满意度为82.47，同比增长1.88%，达到历史最高水平，成为疫情防控常态化形势下旅游经济高质量发展的最大亮点。
报告提出，旅游现代化治理体系的逐步完善成为游客满意度提升的基础支撑。法治化理念、旅游市场共识、互联网科技等共同推进了旅游现代化治理体系建设，政府与市场主体间的互动变得更加理性、规范和透明。
2021年，“不合理低价游”、导游队伍建设等行业治理成效显著，目的地推广、基础设施建设、公共服务完善等基础性工作扎实推进，国内旅游服务质量稳步提升。
值得注意的是，各地政府积极拓展文化和旅游休闲丰度，为游客满意提供有力保障。2021年，杭州、西安、重庆、北京、青岛、苏州、成都、济南、海口、厦门游客满意度位居前列。
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发表于 2022-1-18 08:50
发表于 2022-1-19 06:46