致敬警察节——寒冬送暖解民忧上门服务受赞誉

平安莱芜 · 发表于 2022-1-8 14:44

“警察节快乐！公安户籍服务太给力了！”——这是冒着严寒上门服务的户籍民警收到的最幸福的警察节礼物。
　　1月7日上午，家住雪野街道办事处上游村的张先生拨通了雪野派出所综合服务厅的服务热线，希望民警能为受伤的奶奶补办身份证。张先生奶奶，已经84岁了，前几天出门不小心摔了一跤，出院后一直卧床休养，行动很不方便。今天家人准备办理医疗费用报销时却怎么也找不到老人的身份证。

接到电话后，户籍民警为不影响正常上班时间的业务办公，便和张先生约定在中午12点半上门为张奶奶办证。12点民警一下班，顾不得吃午饭便匆匆赶到张先生家。
“上午求助，中午就上门，警察同志工作太神速了。”等在家门口的张先生一见到民警就握着民警的手激动地说。由于朱奶奶行动不便，拍摄角度非常受限，而奶奶花白的头发又使得照相的光线要求增高。面对超难度的拍摄要求，民警不急不躁，耐心为老人整理衣服、梳理头发，反复调整照相角度，最后直接趴在老人床上，才采集到了合格的照片。