便利支付，老有所依

饼饼

       为进一步弘扬中华民族尊老爱幼的传统美德，提升老年人支付服务便利化程度，满足辖区内老年人来行服务需求，辛庄支行坚持立足基层，服务三农的宗旨，积极为辖内老人提供服务，带去便利。

       辛庄支行辖区内老年人居多，为针对这一情况，辛庄支行为前来办理业务的老年人配备导办员，提供“一对一”全程帮办服务，同时为老年客户配备暖心座椅、帐篷：老花镜等服务设施。

       支行行长冲在前列带头帮助老年客户，为老年人提供了优质的服务，在办理业务间隙，为等待的老年客户普及金融知识，宣传我行金融产品，对身体不适、地处偏远，不能亲自来行办理业务的老年客户，支行成立温暖小组，上门为老年人服务。
       爱老助老是全社会的共同责任，今后，辛庄支行会不断推行“适老”服务措施，优先接待老年人，切实提升老年人面对面金融服务的获得感和满足感！（撰稿：莱芜农商银行辛庄支行）