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近日,莱芜分局出入境急群众之所急、想群众之所想,为泰山钢铁集团技术人员开通了加急办证“绿色通道”,以最快的速度将证件办好交到了群众的手中,解决了群众的燃眉之急,赢得了群众的一致好评。
10月25日出入境接到24小时服务热线,说企业有部分技术人员急需出国,请求帮助,接到电话后,及时向单位负责人进行汇报,了解情况后第一时间给予回复。
民警从企业负责人那里了解到,山东泰山钢铁集团有限公司,在印度尼西亚苏拉威西岛与合作伙伴青岛城投集团投资建设镍铁冶炼项目,项目总投资12000万美元,年产达10.8吨。受疫情影响,项目配套发电厂建设迟迟未能完成,该企业便从厂内选拔了电力系统的13名技术人员,紧急前往国外项目部调试电力设备,只有正常发电后才能确保总项目投产运行。
10月26日上午,出入境开通预约服务通道,为泰钢赴印度尼西镍铁冶炼项目人员立即启动绿色通道,完成了照相、受理、审核、审批、上送工作。整个办理过程中采取全流程引导服务,从体温检测、填表、照相、信息录入做到指引服务到位,温馨提示到位,高效受理到位。全部申请受理完成后,第一时间将情况汇报市局,在市局出入境管理局受理科的指导下,顺利将该企业人员的申请全部移交上级审批,真正实现为企业复工复产“服务从优,保驾护航”,企业负责同志对高效服务,给予高度评价。
一次次“为群众办实事”的举动彰显民警为人民服务的初心,让群众更安心、放心和舒心。通讯员:陈伟 刘蕾
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