志愿者行为准则 北京工商大学青年志愿者协会 202

方纯翠

志愿者行为准则
北京工商大学青年志愿者协会 2020-11-18


志 愿 者

行 为 准 则



2020年北京工商大学志愿者行为准则

依照“奉献 友爱 互助 进步”的志愿精神再次修订，

让我们一起学习并践行，

争做优秀志愿者。



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志愿者服务基本要求



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国际合作高峰论坛志愿服务



  不学礼，无以立。

1.严格遵守工作时间。按照安排准时进入服务岗位，不得迟到早退，迟到早退志愿时长将如实登记。



2.严格请假制度。不得无故请假，如请假至少提前一天时间，无故缺勤则本次报名不计志愿次数与时长。



3.服从安排，听从指挥。不得随意更改工作部署，重大事件如实上报，不得擅自做决定。



4.积极配合活动负责人工作，与其他志愿者、工作人员之间相互尊重、关心和鼓励，团结协作，密切配合，共同完成好服务任务。



5.对所有的服务对象保持尊重、平等、热情的态度。不得与服务对象发生冲突。



6.尊重服务对象与其他志愿者的隐私权，严守保密原则。保守在参与志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密或者其他依法受保护的信息，未经同意不得随意泄露。



7.不得在组织不知情的情况下，擅用组织的名义,滥用志愿者的工作权利；未经组织许可，不得私自使用组织公共物资；不得向接受志愿服务的组织或者个人索取或变相索取报酬。



8.遇突发事件，在确保自身安全的前提下，按照规范的应急流程果断处置，并向上级汇报，积极争取周边其他工作人员的支持。注意维持正常秩序，避免扩大事态。注意保留、保护证据。



9.遵守所在团队及岗位的其他相关规定。





志愿者仪容与着装



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北京展览馆志愿服务



  矩不正，不可为方。

1.珍惜志愿者的公众形象。上岗时仪态端庄、精神面貌积极向上。



2.按照岗位要求着装，保持衣着整洁；如需着志愿者统一服装，只在工作时间及上下岗途中穿着志愿者服装。



3.如需佩戴志愿者工作证，应佩戴端正，妥善保管证件，不得转借、伪造及涂改，不得冒用他人证件。





志愿者行为与举止



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北京工商大学校庆志愿服务



  规不正，不可为圆。

1.举止文明、态度亲和，面对他人，主动微笑示意。



2.自觉维护志愿者形象，大方得体、言行稳重。



3.在志愿工作期间，不得擅自离开岗位或与他人换岗；除紧急情况外不得以任何理由使用手机进行娱乐活动；不得以各种理由懈怠工作，或与他人探讨私人事件。



4.活动时间内不得有吸烟、玩耍、打闹、说脏话等不良行为。



志愿者工作需要你我担当，

志愿者形象需要你我维护，

勿以善小而不为，

勿以恶小而为之，

一点一滴，一丝一毫，

规范志愿者行为，从你我做起。

用最真诚的笑，和最赤诚的心，

让每一个服务对象，

如沐春风！

龙的传人@

好

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