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建设银行莱芜分行一直紧紧围绕装在老百姓心中的头等大事来展开消费者保护宣传活动,坚持贯彻以人民为中心的发展理念,坚持金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民,建立完善常态化宣传机制,9月份开展金融知识普及月宣传活动。
活动期间,建行莱芜分行,紧扣活动主题,采用线上、线下活动相结合的方式,大众宣传与重点群体宣传并重,有序推动活动开展。
线下方面,通过网点LED屏、电子海报屏、自助设备、液晶电视布放宣传口号、活动海报、宣传视频,并将统一印制的宣传海报摆放至大堂醒目位置供客户观看,在网点公众教育区/劳动者港湾布放普及金融知识宣传折页,在客户等候间隙开展金融知识宣传,引导客户梳理科学、理性的金融消费观。线上方面,员工通过朋友圈、企业微信推送反诈骗、反洗钱等消费者保护相关知识,通过线上渠道宣传消费者保护,提高数字化宣教成效。
聚焦重点人群、金融常识、热点问题、跨越数字鸿沟等,开展特色化金融教育活动,贴近社会公众需求,推动金融业健康发展:面向老年客群开展“常态化+特色化”金融教育,开展“我眼中的温暖消保”摄影大赛特色化金融教育活动,依托建行研修中心“金智惠民”频道“消保老年课堂”开展金融知识宣传;面向青少年、在校学生等开展金融教育,开展金融知识进校园宣传活动,开展“金蜜蜂”消保数字化宣教活动;持续面向新市民、面向残障人士等重点关注群体开展金融教育,发放新市民宣传手册帮助新市民融入城市生活,推广手语金融教育视频课程,在网点印制盲文版手册帮助残障人士了解金融服务。
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