您的公交服务管家已上线：0531-76114114 “一号通”全新启航！

莱芜公交官方

    为进一步提升公交服务质量，实现“一号对外、一键通达”的便民目标，莱芜公交正式将服务咨询热线整合升级为统一服务热线：0531-76114114。今后，您只需记住这一个号码，即可轻松办理公交咨询、意见反馈等各类业务，告别“多头找、反复拨”的烦恼。

      目前，0531-76114114已正式对外启用，欢迎广大市民拨打使用。原使用的多部服务热线将设置约1至2个月的停机提醒过渡期。过渡期间，拨打旧号码将听到自动语音提示：“本号码已停用，请拨打0531-76114114”。过渡期满后，旧号码将正式停机，请您及时更新并保存新号码。

      新热线统一受理莱芜公交所有线路咨询(莱芜区公交、钢城区公交、长途客运等)、失物招领、IC卡业务、换乘指引、意见与建议等，客服团队将以更专业、更高效的态度，竭诚为您服务。欢迎拨打0531-76114114 与我们联系。

      一次拨通，全程响应。莱芜公交，用心伴您每一程。