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近日12345热线接到市民紧急来电,公园道壹号住宅楼发生下水道冻管现象,影响居民正常使用。北埠社区工作人员及时联系物业公司,进行紧急处理,在第一时间安排楼管挨家挨户通知楼上业主暂停用水。自入冬以来温度骤降,最低可达到零下18℃,经工程人员检查发现,该栋楼二楼业主未入住,故频繁发生冻管现象,下水不畅造成的返水、结冰,经多名工作人员积极处理,已帮助业主破冰、清扫积水,并将下水管道进行了处理,问题得到了解决。
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