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[汽车资讯] 吉利汽车客户关怀日

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发表于 2018-6-6 14:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
随着吉利用户基盘的快速增大,品牌形象在不断向上提升,心怀感恩,不忘每一份的支持与信赖,拉近与我们用户之间的距离,创造更紧密的关联互动,收获好口碑,为吉利进一步的向上突破打下坚实基础。通过客户关怀日活动,体现吉利汽车售后服务的营销差异化、服务个性化,扩大吉利汽车售后服务的认知度,形成好的服务口碑及影响力,促进二次销售。本次活动把着力点放在对老车主关怀,维护联络情感,提升客户对吉利品牌的忠诚度,在增加客户粘性的同时,发酵传播活动,并促进转介绍。
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        本次活动为售前&售后联动开展,要求服务商与经销商紧密配合,共同做好本次活动。
  关爱课堂—活动要点
车辆讲解:
安排专业内训师,对如何使用车辆
进行讲解,包括夏日使用保养、维
护、维修等车主们所关注的项目讲
解;更对店内新上市的车辆,进行
简单的品鉴。
车主提问:
车主的提问环节,车主任意提问想
要问的问题,如车辆日常使用中碰
到的问题与困惑,内训师对此进行
解答。
有奖问答:
设置趣味的有奖问答环节,提问车
主若干车型使用等问题,即有机会
赢取精美礼品一份。
活动结束:
活动结束后,车主每人领取一份
签到礼。

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