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[楼市资讯] 六成家长拒绝网购儿童家具!原来真相是这样的…

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发表于 2018-7-4 17:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
  有人说:女人和孩子的钱最好赚。在中国,孩子是每个家庭的重心,家长们都想竭尽所能给孩子最好的:最好的营养,最好的玩具,最好的教育,最好的服装等等,但是可能很少听到有人说,我要给孩子最好的家具。我们知道,孩子呆在家里的时间很长,尤其是在3岁之前,几乎24小时都在室内活动。无论孩子是有自己独立的房间还是和大人一起睡,我们经常会忽略儿童家具的存在,除了婴儿床可能你很难想到其他儿童专属家具。
    在今年“六一儿童节”来临之际,发起《2018儿童家具消费调查》,旨在引导广大消费者正确选购儿童家具产品,给孩子们一个安全幸福的童年生活,也给儿童家具制造企业一点启示。有超过3000个网友参与了本次全国范围的问卷调查,参与者覆盖全国,经过调查我们发现,中国家长在选购儿童家具时有以下几个趋势。
六成家长打算让孩子在9岁之前分房睡
  据调查,约有23%的家长打算在孩子3-6岁的时候给他们独立的房间,选择6-9岁分房的家长占了约23%,3岁以下占到了约16%,而9岁以上的加起来占到了约38%左右。有超过60%的家长打算在9岁以上给孩子一间独立的房间。
  3岁以下孩子还缺乏独自生活的能力,需要家人投入更多的照顾,对于独立空间甚至会产生恐惧。9岁以上的孩子开始需要自己的私密空间,很多事情他们可能不希望家长知道。对于日渐懂事成年的孩子,家长也需要与他们保持一定的距离,这样对于孩子成长的身心健康和独立人格的培养都有好处。
超半数家长最关心产品的环保和安全问题
    调查显示,家长在购买儿童家具的时候首选考虑的因素是环保,约有26%的人选择了这一项,安全占25%、品质占21%,价格占20%,功能占18%,色彩占14%,品牌占14%,售后占14%。
    环保和安全性成为家长购买儿童家具的时候最关心项目的两大要点,加起来超过了50%,越来越多的家长把孩子的健康放在首位,其次性价比也是家长非常关心的,家具的功能和色彩则紧随其后,至于品牌和售后则被排在了最后,说明儿童家具的品牌形象还有待建立。
    在“材质选择”问题中,实木占40%、板材占16%、织物占15%、塑料占14%,金属占13%,对材质没有特殊要求占14%。
    40%的家长首选实木材质的儿童家具,认为实木家具更环保更健康,即使价格偏高也会考虑。选择板材的只有16%,因为复合板材在使用过程中可能存在污染超标的问题,所以经济条件尚可的家长一般不会考虑板材而是实木。金属和塑料虽然在家具造型上更加方便,但是出于安全和环保的考虑,许多家长不太想考虑这种材质的儿童家具。
近六成家长考虑从实体店购买儿童家具
    超过57%的家长仍然选择亲自去实体店购买,不过也有约39%的网友愿意从网上选购儿童家具,还有29%的网友选择其他购买渠道(比如朋友的推荐)。虽然目前消费者购买儿童家具首选还是去实体店大卖场,但是随着电商网购的迅猛发展,各大儿童家具网络品牌旗舰店的不断开设,有近四成的家长开始接受网购这种便捷方式。
网购儿童家具家长最大的顾虑是产品质量
  
    虽然网购儿童家具这种方式正在逐渐被消费者接受,但是仍有很多家长担心网购家具会出现如下问题:约有40%的父母担心网购的家具产品质量存在问题,约有31%的家长则担心货不对板,成了“卖家秀和买家秀”;还有约29%的消费者对网购家具的售后服务问题没有信心;另外也有约27%的家长担心家具买回来自己安装可能是个问题;还有约26%的消费者担心货物在运输快递过程中容易造成损坏。
    网购始终是隔着屏幕线上交易,对于家具这种非标准化的产品,消费者对于产品的细节只能靠想象。所以东西买回家是否如自己所愿,难免会存在一定的偏差。虽然网购的方式省去了逛店的时间成本,但是可能会带来试错成本,而网购中普遍存在的诸如货不对板、售后服务、安装维修等问题也更加突出,第三方物流在运输过程中造成的产品损坏也是消费者和商家最易产生纠纷的的一个话题。
近六成家长选择全屋定制儿童家具
    调查显示,约有57%的家长喜欢全屋定制成套购买儿童家具,另外约有43%的人则喜欢选择单件购买,然后自己搭配。近年来,整体多功能儿童家居正在逐渐更受消费者青睐,品牌可以根据消费者家中的户型、空间、以及功能需求为孩子量身定做儿童家具,我们预测这个比例将越来越大。
三成家长对儿童家具上的警示标志完全无知

   虽然家长普遍关心儿童家具的环保和安全问题,但是仍有超过30%的家长表示“不知道什么是警示标志”;只有约48%的家长表示自己在选购时会特别注意警示标志;还有约21%的消费者虽然知道警示标志,但是并没有太重视。我们还是建议消费者在购买的时候仔细看看警示标志,避免买到不符合国家有关规定的伪劣产品。
六成家长担心儿童家具存在环保问题
    新浪家居调查显示,担心家具环保问题的占了近60%,但是尖锐物磕碰的占了54%,还有38%的家长但是不合适尺寸会影响孩子发育造成身体损害。
    家长对于环保伤害的担心程度高于产品设计的安全问题,毕竟安全问题有时候可以通过保护措施规避,但是环保问题则是无形的长期伤害,而且带来的后果往往不是意外伤害那么简单。有数据显示,中国儿童白血病患者,有很大一部分与家庭装修有关,确切的说是于甲醛超标有关。类似报道不断充斥主流媒体,让家长越来越担心自己的孩子是否也长期暴露在环境污染的家居环境之中。
哪些儿童家具品牌在消费者心目中知名度最高
    编后语
谐的声音,儿童家具的抽检不合格率一直居高不下,甚至一些知名品牌也登上过工商局及质监部门的“黑榜”。每逢“六一儿童节”,儿童家具的安全问题就成了大家议论的焦点。相比实体店,电商平台上的儿童家具质量问题更是有过之而无不及,假货次品大行其道。随着网购儿童家具比例逐年上涨,随之而来的维权投诉率也水涨船高。新浪家居想提醒各位家长,儿童家具不同于成人家具,其对产品的环保和安全性能要求更高,大家在购买的时候除了考虑功能和色彩,还必须在环保和安全方面多加考量。

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