创建学习型组织课堂 第十七节课

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创建学习型组织课堂

创新管理理论教育教案：
班组长学习型组织理论培训班讲义

创建学习型组织课堂 第十七节课

• 3、心智模式的存在方式
• 观念
• 成见
• 习惯
• 信念、信仰
• 所拥护的≠所使用的
• 二、影响心智模式形成与改变的要素
• 1、环境
• 包括社会环境与自然环境。社会的经济、文化发展水平，历史传统，以及频繁接触关系紧密的人们（家庭成员、老师、同学、好友、同事等）的思想观念、行为习惯，生活经验等都会对一个人的心智模式的形成，以及对周围世界的看法和个人前途命运的追求产生重要影响。
• 2、性格
• 一个人的性格对心智模式的形成有很大的影响，性格不同的人，其心智模式也往往有明显区别。一个人的性格一旦成型后，改变是很困难的，改变心智模式同样也必须经过艰苦的过程。
• 3、智商、情商、逆境商
• 智商通常用来形容一个人的聪明程度。智商高的人往往悟性比较好，举一反三，触类旁通的能力比较强。但是，今天的研究人员发现，在成功的诸多因素中智商只占20%，而情商占80%。情商是人的综合心理素质和能力，包括自我信念和价值观的取舍与确立，自我情绪的理解与控制能力，判断和控制他人情绪的能力，协调人际关系的能力以及自我激励或自我意识能力。很显然，情商比智商对人的心智模式的影响更重要。
• 逆境商是有美国人提出的，它既是预测谁会成功的指标，又是对每个人面对和超越困境能力的心理素质的量化显示。为什么有的企业家可以克服深不可测的逆境，而一般人却放而弃之？美国学者保罗.史托兹以可量化的方法，提出AQ理论，将人们对待逆境的态度划分为三个层次：知难而退——半途而废——攀登者（知难而进直至成功）。实际反映了心理素质的三个层次
• 心理素质的三个层次。
  （请看第十八节课）