汶水热力去年供暖季一个多月不热，但是今年只退费十天，是否合理？

风清扬扬 · 发表于 2024-11-7 16:59

汶水热力去年供暖季一个多月不热，但是今年只退费十天，是否合理？

莱芜区住建局答复：根据相关规定，室内温度低于16度的天数应当予以退费，经汶水热力落实，决定退十天取暖费用，如果用户室内温度低于16度的天数超过十天，并有相关证据，可以进行投诉维权。

向阳花 · 发表于 2024-11-7 17:01

能有证据？难啊

威化饼2018 · 发表于 2024-11-7 19:40

能退就不错了。还有那些打不倒18度的，想说理都没地方呢

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