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为切实提升社会公众金融素养,维护金融消费者合法权益,营造公平公正、诚信有序市场环境,中国建设银行莱芜分行开展了“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,莱芜文化路支行积极响应,在营运网点和周围商圈、社区共同发力,进行教育宣传,取得了显著成效。
普及金融知识,传播金融正能量 网点工作人员通过发放折页等方式帮助消费者普及金融知识,重点提示金融消费者防范非法集资、反洗钱、反欺诈、金融风险,从贴近人民群众需求的金融基础知识入手,普及基础金融产品与服务及消费者权益保护监管制度。
倡导群众理性消费、提高风险意识,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
提升金融服务,保障消费权益 为进一步增强公众假币识别能力,提升防范假币意识,文化路支行充分利用网点地域优势,采取LED屏滚动播放宣传标语、张贴宣传海报、摆放宣传展板及发放宣传折页、宣传礼品等多种方式宣传。
走进商圈,走进社区,开展反假币、电信诈骗系列宣传教育,以案例形式分享给客户,为客户守住钱袋子,受到了社会的广泛好评。
在金融消费者权益保护教育宣传期间,文化路支行员工积极参与,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁,通过线下渠道多点发力,做到了行动有力度,宣传有温度,持续推动了金融知识教育宣传常态化、长效化。能更好引导消费者健康、科学消费,有效提高了消费者的自我保护能力,提升了消费者金融风险防范意识和防范技能,营造了良好和谐的金融消费环境。
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