建行莱芜分行：龙易行上门解难题

一碟小菜

        离行智慧平板龙易行，一般是为不方便来网点办业务的客户或者是高端客户需要上门服务时，工作人员携带上门服务的移动设备。它的优点是现场操作智能化、电子化、无纸化，客户信息现场采集，不仅提升了客户体验，同时业务处理效率大幅提升，让外出办理业务更方便、更规范。
       5月份以来，营业部利用龙易行上门为高龄老人办理挂失业务，为严重的交通事故住院的客户上门签署代理承诺书，利用龙易行移动设备解决客户实际困难，解决客户业务难题，得到客户一致好评。
       龙易行的推广和使用体现了以金融科技为抓手的场景应用阶段性落地，我行将坚持履行社会责任，依托于强大的移动服务新金融平台，上门做好金融服务。（撰稿人：徐嘉丛）