莱芜区2023年第一季度12315消费投诉情况公示

范特西

2023年第一季度，莱芜区12315平台共接收各类投诉举报咨询413件，同比上升50.18%，环比降低20.42%。其中，投诉252件，同比上升23.53%，环比降低2.7%，占比61.02%;举报161件，同比上升126.76%，环比降低38.08%，占比38.98%;市场监管部门共为消费者挽回经济损失7972元。

精ling

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