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近日，市民魏先生将一面写有“敬业正直 为民解忧”的锦旗送到户籍民警手中，特意感谢民进解决了困扰自己多年的户籍难题。
原来，2022年初，市民魏先生来到花园派出所综合服务厅，反映其年龄与实际年龄不符，咨询如何才能更改为正确年龄。户籍民警张星燕热情接待了魏先生，耐心询问了相关情况。经了解得知，魏先生最初在登记户籍档案时，不知什么原因，户籍年龄错登，与实际年龄相差了好几岁，给工作、生活带来众多不便。为了今后工作、生活方便，魏先生想申请改回实际年龄，特来派出所咨询。
户籍民警在得知情况后，耐心向其解释了现在的户籍政策，并告知其所需提供的证明材料。因年代久远，很多材料查证较为困难，户籍民警积极向市局分局汇报，在市局分局户政部门的指导下，调取了大量证明材料后，终于证实了魏先生的实际出生日期。近期，经上级审批，顺利为魏先生更正了出生日期。为表达谢意，魏先生专程将锦旗送到的花园派出所户籍室，并高兴的说：“感谢你们帮我完成了多年心愿，你们服务态度好、工作仔细认真，让人感到非常暖心！”
户籍窗口是公安机关和广大群众之间的重要纽带，花园派出所户籍室民辅警热心服务、以诚相待，尽最大努力把群众工作做深、做细、做实，为群众排忧解难，用实际行动赢得群众的信赖，树立了人民公安为人民的良好形象。（通讯员：张星燕 陈路平）
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发表于 2022-6-3 19:38
