被拉开的“距离”和挡不住的“服务”烈士长眠他乡助亲人圆梦

平安莱芜 · 发表于 2022-4-30 09:36

   4月28日上午，济南市公安局莱芜区分局户政大厅接到天津张奶奶的求助电话，希望帮忙寻找亲人出具其姐姐的注销证明。
   通过电话得知，年近八旬的张奶奶，近期通过国家英烈网找到了失散多年的哥哥，得知了哥哥的安葬地点，为了能去祭奠亲人，张奶奶向天津市退役军人事务局申请为哥哥办理烈士证。但根据规定，需要提交其他兄弟姐妹的相关证明。张奶奶兄弟姐妹九个，其中大姐一家生活在莱芜，大姐去世后，已有近50年未联系，无奈之下向公安机关求助。
   电话中张奶奶说：“现在，国家为英烈回家开通了查询网站，让我们烈士亲属得以找到家人，得以知道牵挂多年的亲人是如何的英勇战斗，忠魂安葬何处。现在九个兄弟姐妹，仅剩我和一个姐姐，姐姐身体不好，所以我想代表过世的父母、代表其他兄弟姐妹去祭拜哥哥。”

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为圆张奶奶的心愿，分局户政大厅民警亓艳艳利用张奶奶提供的一些模糊信息，几经周折，终于联系到了张奶奶的外甥王先生。在与王先生电话交流中，民警亓艳艳说明了张奶奶的诉求，王先生表示已不再莱芜生活，希望民警帮助查询母亲的注销信息。民警根据王先生提供的其母亲在莱芜生活的情况，联系相关派出所认真翻查老户口底簿，终于查到了老人的注销资料。
因疫情原因，现住槐荫区的王先生无法现场办理。民警亓艳艳又通过微信视频的方式核实了王先生的身份，查看了王先生的办理申请，截图打印存档，按照规定出具了老人的注销证明，并根据王先生的需求，直接将证明邮寄给天津的张奶奶。