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警务热线 惠泽民生
“你好,我这是钢城公安分局民生警务平台回访电话”
热线那头,是群众的操心事、烦恼事和揪心事
热线这头,是帮群众解决难点、堵点和痛点的工作人员
66666110,是小事不小看,枝叶总关情的号码
66666110,是听民生,汇民意,解民忧的号码
66666110,是让数据多跑路,让群众少跑腿的号码
66666110,是接诉即办,打通服务“最后一厘米”的号码
66666110,寓意顺风顺水顺遂顺心顺民意,一心一意零距离
彭艳就是这样一位民生警务平台的管理员
警务热线,起着承上启下,协调各方的中枢作用
一直践行着“文出我手无差错,事交我办请放心”理念的彭艳
在从事热线近三年的时间里,她用暖心的声线厚植敬业情怀
成为这条民生沟通渠道上的“清淤疏通者”
全年无休的她,秉承“向下扎根,向上开花”的工作信念
尽职尽责中,在平凡岗位上用不凡成绩绽微光
她深知帮助须帮助的人,就是为民服务就是初心本色
悠悠万事,民生为大,一心为民者,则民向往之
彭艳始终把群众的大事小事,当成自家事来对待和处理
她深信用贴心、细心、精心来工作,就是为自己赋能
每次用专业、周到和热情,给出细致的解答,自有好评纷纷来
做到民有所呼,热线有应,就是播银收金的丰获
解决群众的“琐碎事麻烦事”,解开群众的“心疙瘩情纠结”
让66666110成为群众心目的福祉号码,是彭艳她们共同的愿望
他们把群众满意不满意,作为检验工作的唯一标准
让群众生活畅行无忧,安居优居,是他们工作的终极目标
从2019年到现在,她们办理12345热线等民生诉求4300余件
回访案件报警人受害人1000余人
一长串的数字背后,是一群办实事、解难题的忙碌人
是他们在细致“把脉”后,给出的“良方”
单调的数字背后,记录着群众生活的喜怒哀乐与期盼
是群众的信任与托付,也是他们“拔得云开见月明”的重要渠道
鲜活的数字背后,是热线人员在用心倾听,用情服务中
发现群众关注的热点、难点问题,提出对策建议的结果
也是66666110热线,与人民群众的黏合度、紧密度的最好体现
66666110,串起民生千条线,稳稳托起了群众的幸福
66666110,做到了事事有回音,件件有答复
66666110,用自己的“辛苦指数”兑换来群众的“幸福指数”
66666110,以民为本,听民声,解民忧,惠民生
66666110,把“问题清单”转化为“满意清单”
66666110,用不打烊的服务,打造着温暖如春的品牌
彭艳说,回访时的一句“满意”,一声“谢谢”,甜如蜜糖
这是他们得民心聚民情的双百分,是用影响力换来的美誉度
“你好,我这是钢城公安分局民生警务平台回访电话”
热线这头是以德为先,以业为体,以绩为耀的工作人员
热线那头,是有了获得感,幸福感,安全感的群众
美好生活,热线相伴,彭艳她们开启了温情的“钢城模式”
警务热线,惠泽民生,彭艳他们书写着称心的“钢城范本”
热线是助人为乐的”连心桥“,工作人员是桥上的美风景
热线是和谐的”精神纽带“,工作人员是纽带上的长袖善舞者
因为66666110,不仅是顺风顺水顺遂顺心顺民意
更是一心一意零距离,一真一诚圆爱心
祖国,请查收
种白菜
立秋前,母亲已把芸豆架撤出
我把菜地刨好后,又调成垅
立秋的第二天,我刨窝,浇水
母亲细心地撮起白菜种,撒入窝中
我用镢头把种籽慢慢盖好
不久,出苗的白菜奓开了三五片叶
风来,她们在垅上做伸展运动
风停,她们或描红或背课文
霜降后,青衫白裙的她们
被世人亲切地唤她们:晚菘
祖国,请查收
祖国,关于我个人奋斗的Word文档
已发送至您指定的邮箱,请查收
祖国,您说过幸福都是奋斗出来的
所以我启动了兴趣的引擎,潜心努力着
站在哪里并不重要,重要的是我在奋斗的队伍里
打造自己的核心竞争力,机会来了才能接得住
当然,晨钟暮鼓的修行是寂寥的,是门可罗雀的
不经参禅怎能有领悟,不经锤炼怎能有心智
我能做到的就是日拱一卒地积累
我能掌握的就是驽马十驾地努力
想奋斗就得经得住清寒,熬得住考验
岁月不问赶路人,岁月也不负有心人
这不,我获得了向祖国发邮件的资格
祖国,关于我生命背景的详细资料
已发送至您指定的邮箱,请查收
“别人有的是背景,而我有的是背影”
这句流行语,我也拿来自嘲过自己
当2020年的新冠疫情肆虐来临时
我像个受宠的孩子,被众多“逆行者”重重保护
感动之余,深深意识到:我的背景,就是这个时代
我们这个处于上升通道的国家,就是个人发展的好平台
低点起步的我,也是被祖国托举到一定高度的那一个
为了配得上这个时代,我得心中有光,我得脚下探路
生活美好了,我的前途也会水涨船高
社会进步了,我的幸福感满意度也会节节攀升
这不,我和在外地求学的孩子正视频通话呢
时代没有落下我,我天天享用着高科技的红利
我和别人的差距,只关乎努力和奋斗的大小
时代给了我前所未有的成长机会和破茧成蝶的际遇
亲爱的祖国,请收下我的心里话,还有我的真诚我的热爱
无芒稗
路边的无芒稗,举着穗子向我笑
我停下来,轻轻扯了十来穗
回家后,八九穗插在清水瓶里
一两穗被捋到薄纸上
我把薄纸放于唇边,轻轻呼唤
米粒大的稗穗们,小猪一样向我跑来
这是我们老家哄小孩的游戏
儿子小时,我这样哄过他
现在,我这样哄自己
雨后
雨后的小溪清澈得不得了
我把拔满筐的嫩猪草,在溪里洗净
又把筐放在青石块上沥水
从近旁的花生地里拔了两棵花生,洗净
剥开六成熟的花生,轻轻叩香
半堰金针花,用半罐蜜招待蜜蜂
半堰金银花,用晒干的茶款待蝴蝶
红薯秧伸进花生地里欲揩香
想装满开着的两朵粉花
青谷穗和芝麻稞互相碰撞着玩
打碗花趁机来蹭笑声
蚊蒿花和野生石竹花处有大丛蒺藜
我折了两枝青酸枣,让筐沿帮我拿着
回去后我插在磨眼里,让石磨也高兴一下
我用左胳膊挎起筐,猪草的水还未沥干
不时有水打在我的脚跟上
紫薇花
这株粉的紫薇花,还是大三女生
她最向往的事,就是和学姐学哥一样
穿着学士服,在校园的各处景点留影
好在这个向往,还有一年的期限
为了让向往锦上添花
她在积极备考研究生
这株白的紫薇花,已入职半年
为了拓展业务,她常常说得嗓子冒烟
为了延展人脉,她跑得小腿都转筋
若有厚积薄发一说,她愿沉寂数载
只要命运的轮盘,不把她摔出局
她就得隐忍,就得坚持,就得期望
“出来散步的爱情”
初秋了
初秋了,枝上的果子揣着耐心
要静静地熟,熟一枚就甜一枚
地里的谷子,持着素雅
要静静地饱满,饱满一穗就售出一穗
山下的高粱地,高挑着青穗
要轻轻地袅娜,袅娜一棵就出嫁一棵
晨间的露呢,闪着晶莹悄悄地滴落
滴完一爿,就迎太阳一寸
“出来散步的爱情”
初秋的夜晚,风儿紧一阵又慢一阵
逗趣一样,逗着树叶在各自的枝上笑
八分半满的月色,在地面上慷慨陈词
不远处的果园里,不时跑出果香来
或稀或密的虫鸣,不是在前面就是在身后
她一个人慢慢地踱着
思绪有一搭没一搭地
她扯了根草穗子,闻着清香,痒着两腮
心底忽冒出一个句子
“出来散步的爱情”
她为这个不错的句子而偷喜
嗯,回去可信手连出一首小诗来的
打怪升级的张爱玲
擅长语言魔术的张爱玲
在一路写中见鬼杀鬼,见魔除魔
把渣男写成渣后,她是千疮百孔的痛
把红尘写透后,她是阅尽千帆的孤单
她是不幸福的——没有安稳的婚姻托牢她
她又是幸福的——写了一大堆金子般的故事
她用高冷的背影,留给世人一串串问号
在这个顶流网红盛行的时代
聪慧善悟的她
只要拽出几部满目疮痍的小说
就能惊艳现身,闯入读者视野
郁闷的读者
我在小说晶莹而美好的意境里
走来又走去,或嗔或痴
我在小说外的随笔花絮里
反反复复地逛,或悲或喜
世上这么好的故事,都被作者撷了去
我搓着手,就是写不出想说的人间故事
秋风轻拂的时候
秋风轻拂的时候
湖的思绪荡起疏密有致的波
枸树微微一抬头,刘海儿散乱了些
狗尾草们,相互猜着拳玩
柿子树举着剪刀手,和青柿子合影
芦苇丛沙沙地响了一小阵,便寂声了
国槐的花瓣落进林荫路,结了今年的花生意
她轻轻地走在路上,细嗅落花中的药味
秋风轻拂她的衫,她的脚步,她的思维
她右手一抓取,就是诗思烂漫的组诗
她左手一抓取,就是一篇自由的千字美文
之后,她双手合拢,便不再贪恋
她知足的灵魂里,溢出微温的香气
红尘课
在故乡,我的乡间课学到优秀时
命运用几场严苛,测验出了我的好成绩
之后,又把我送到凤城一隅
在偏见、排挤、冷遇中让我学红尘课
木讷的我学得可怜兮兮
情商为负的我,没有一次测验及格过
我猜不透笑脸下的真心思
我听不出热情话后的揶揄
我听不得身后隐隐的哂笑
更弄不懂冠冕堂皇的大话套话的深切含意
唉,这红尘课已如当年晦涩的物理课
我能做到的就是及早摆脱玻璃心
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